estudios, donde vivo, sucursales cerca, etc
Servicio Al Cliente Interview Questions
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Por que me gustaria trabajar alli? Como habia decidido que estudiar?
Por qué te postulaste, qué podés aportar
Si vivis cerca, si estudias
nombrar experiencias laborales, cuales eran mis aptitudes y habilidades
Si tenia facilidad para hablar con la gente
¿qué puedes aportar a la empresa? También hay examen de ortografía, hay un texto y has de detectar los errores gramaticales y los acentos. Has de redactar un email para un cliente y hay una prueba de mecanografía
Me preguntaron sobre las experiencias en atención al cliente que había tenido anteriormente y mis objetivos alcanzados en las otras empresas
Experiencias dificultades de horarios hijos
Hacen 2 entrevistas,una grupal, una con la jefa de cuenta. Tenés que demostrar que sabes y tienes experiencia en herramientas de calle center
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