About my background, availability to grow there, what I would do in certain situations (ex "if a client was aggressive how would you act?"), "why did you apply for this position?"
Servicio Al Cliente Interview Questions
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Cuales son las cosas que te costaría en el momento de trabajar en el lugar.
Me ofrecieron primero puesto para venta de préstamos,y les dije que no me sentía capacitada para ellos,luego me llamaron para puesto de atención al cliente y acepte..
por que medio conoci la empresa
¿Dispones de el analítico? ¿Disponibilidad horaria? ¿Tuviste experiencia en un call center? ¿Conoces la empresa?
Me Preguntaron porq queria trabajar ahi
Como te describirlas en pocas palabras
Un auténtico interrogatorio por teléfono de media hora y una entrevista presencial de más de una hora en la que me preguntaron lo mismo.
Porque quiere entrar?
Si tenia alguna experiencia laboral, si tuve alguna dificultad y como lo resolvi. Mis caracteriscas y lo que cambiaria.
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