How would you position [PRODUCT] differently than [COMPETITIVE PRODUCT]?
Community Manager Interview Questions
Community Manager Interview Questions
Il lavoro dei Community manager consiste nel persuadere le comunità online a sostenere un'organizzazione o un'azienda. Dovrai dimostrare una profonda conoscenza del funzionamento delle comunità online, delle tendenze emergenti e dei principi di marketing, oltre a spiccate capacità di project management e di comunicazione.
Domande tipiche dei colloqui per Community manager e come rispondere
Question 1
Domanda 1: Perché ti interessa questa posizione?
How to answer
Come rispondere: Spiega perché desideri lavorare per l'azienda. Racconta come la tua visione sia in linea con il brand. Nella tua risposta, dimostrati entusiasta di entrare a far parte della comunità online dell'azienda e di contribuire a farla crescere. Fai tutte le ricerche necessarie per dare prova di conoscere a fondo la visione dell'azienda e la strategia di brand.
Question 2
Domanda 2: Cosa fai per aggiornarti sulle tendenze emergenti del mondo consumer?
How to answer
Come rispondere: Parla di come ti impegni attivamente nell'analizzare i nuovi trend e le tecnologie emergenti per studiarne il potenziale di mercato. Non dimenticare di ricollegare ogni tua riflessione alla visione dell'azienda e di evidenziare sempre come la community venga inclusa in ogni tua ricerca.
Question 3
Domanda 3: Quali strumenti usi nella tua attività quotidiana?
How to answer
Come rispondere: Questa domanda ti offre l'opportunità di dimostrare le tue capacità organizzative e di gestione dei progetti. Anche se molte delle responsabilità di un Community manager richiedono efficienza e capacità reattive, devi dimostrare anche di essere in grado di pianificare e realizzare progetti e analizzare risultati. Illustra gli strumenti che usi per effettuare ricerche e gestire i progetti.
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None of the questions asked were difficult or unexpected, which is odd considering I interviewed with seven different people. Everyone I interviewed with spent a long time talking about themselves and the "B&N culture".
Describe your past experiences in community management roles.
Tell me about a time where you approached a situation one way and then realized you needed to take another approach? How did you handle it? -This is a question where your response can really hurt you if you come up with an answer that isn't more on the positive side. Try to steer away from saying you were dealing with a customer that was so difficult you had to become overly stern in order to make them understand your business' policy, etc.
-what does Community mean to you?
Tell us about a time that you failed and how you reacted.
Tell me about a time when you adapted to a difficult situation and how you did it.
If you are not good at something, then what will you do?
Tell us about your experience
Basic Questions, nothing special They will ask for assignment as well
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