How would you handle a situation where someone requested you do something and you didn't know how to complete the task?
Account Manager Interview Questions
Account Manager Interview Questions
Quando devi presentarti a un colloquio per una posizione di Account manager, preparati a parlare delle tue capacità comunicative, di marketing e di relazione con i clienti. I datori di lavoro sono interessati alla tua capacità di creare relazioni di lunga durata e di generare fatturato in relazione a un portfolio di clienti. È possibile che l'intervistatore metta alla prova le tue abilità chiedendoti di svolgere un gioco di ruolo, quindi preparati per una simulazione di tecniche di vendita da utilizzare con un cliente difficile.
Domande tipiche dei colloqui per Account manager e come rispondere
Question 1
Domanda 1: Come proporresti la vendita di prodotti aggiuntivi (upselling) a un cliente esistente?
How to answer
Come rispondere: L'upselling è una parte importante del lavoro di un Account manager. Descrivi le strategie di upselling che utilizzi con i clienti, conservando con loro al contempo un rapporto di lavoro positivo. La risposta dovrebbe mettere in luce la tua creatività e le tue capacità comunicative.
Question 2
Domanda 2: Se fossi ancora lontano rispetto ai tuoi target di fatturato, cosa faresti per assicurarti di raggiungere gli obiettivi?
How to answer
Come rispondere: Questa domanda ha lo scopo di valutare le tue capacità organizzative e di risoluzione dei problemi. Illustra gli strumenti di cui ti servi per tenere traccia dei progressi e individuare eventuali problemi. Descrivi le iniziative che prenderesti per aumentare il fatturato e raggiungere gli obiettivi.
Question 3
Domanda 3: Qual è la tua esperienza con Salesforce o con altri software gestionali CRM (Customer Relationship Management)?
How to answer
Come rispondere: I datori di lavoro si servono di questa domanda per valutare la conoscenza dei candidati dei più comuni software CRM e la loro esperienza di lavoro al riguardo. Qualunque sia il software CRM di cui parli, specifica i dettagli, per esempio per quanti anni lo hai utilizzato e come lo hai impiegato nel lavoro.
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Law of averages
The asked a number of situation questions.
Walk me through your sales process
The most difficult question of the day for me is where I saw myself in 5 years. Yes everyone wants to say I see myself being in a management position or being very wealthy...but lets be serious...where can you be wealthy in a management position in 5 years??
how much work experince u have??
Questions were more oriented to find your locus of faith, ur nature and ur willpower about doing the work. The most unexpected was the industry size of hotel industry which was my last job and my graduation field. Handled it well as had some idea about it.
How would you sell this(given example product)?
What do you like about what you have seen of Aplia
Questions were mostly based upon my resume.
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