Quiénes somos

En Kyndryl, ejecutamos y reimaginamos los sistemas tecnológicos esenciales que generan ventajas para las empresas líderes del mundo. Estamos en el corazón del progreso; con experiencia comprobada y un flujo continuo de información impulsada por inteligencia artificial, lo que permite tomar decisiones más inteligentes, una innovación más rápida y una ventaja competitiva duradera. Para nuestra gente, los Kyndryls, eso significa realizar un trabajo con un propósito que impulsa el progreso humano. Únete a nosotros y experimenta un entorno flexible y de apoyo en el que tu bienestar es prioritario y tu potencial puede florecer.

Función

As Complex Program manager for Public Sector you will manage all aspects of a program characterized with high levels of complexity, uncertainty, and ambiguity to deliver the desired outcome to all stakeholders. In this role, you will understand the interdependencies, interactions, and dynamics of the projects and stakeholders within the program and the external environment, including contractual commitments and regulatory requirements. You will manage risk and uncertainty by identifying, assessing, and mitigating factors affecting the program's performance and outcomes. You will define and drive program governance to monitor and evaluate program performance and adapt the program as needed to properly account for changes in requirements or the program environment. You will manage the expectations and needs of varying levels of stakeholder personas through an effective communication strategy. As a consultant at heart, you have a track record in end-to-end consult to delivery, with a demonstrable history of engaging with clients, helping to define the vision and then translating that vision into tangible and manageable steps.

Quién es usted

Mandatory Requirements:

• 10+ years of experience of successfully managing large, complex IT projects or programs, preferably with that track secured working at senior levels within a professional services business, with experience of working with customers across all project phases, including initial engagement and solution design, and geographies, demonstrating knowledge of the Customer industry, and understanding of customer environment.

• Demonstrate expertise in specific Italy Customer business sectors, preferably (nice to have) Industry, Public Sector.

• Fluent in Italian and English language

• Comfortable and proven engaging at the C-suite, encouraging conversations to aid a customer’s journey and helping them understand benefits, translating technical complexity where needed and engaging across a diverse business and technical landscape with confidence.

• Comfortable with the dynamics of portfolio management at scale.

• As a consultant and delivery partner at heart, you have a track record in end-to-end consult to delivery, with a demonstrable history of engaging with clients, helping to define the vision and then translating that vision into tangible and manageable steps.

• Contribute to business growth by supporting proposal development and client presentations. Demonstrate propensity to enhance knowledge of new technologies and solutions in order to support conversations at the executive level.

• Lead and manage high-impact transformation initiatives including helping the customer to manage in their organization new solutions and/or new technology adoption, identifying and addressing potential resistance to change. Navigate complex organizational structures to effectively deliver transformation solutions. Develop and implement effective communication and training plans.

• Mentor and coach team members to ensure high-quality project delivery.

• Expertise in cost & scope management, change control, and overall project governance.

• Experience in identifying and tracking dependent tasks across projects, proactively identifying and mitigating risks related to dependencies, and guiding effective staffing choices to leverage expertise and/or knowledge between projects.

• High levels of proficiency with establishing program governance and management systems, with the ability to blend methods and client capabilities to meet complex demand, managing interdependencies of various projects to develop a master schedule, cost benefit assessment and trade-off decisions, and asset and resource prioritization

• Knowledge of business intelligence, data analysis, dashboards, business intelligence reporting, business metrics, and operational reporting.

• Ability to thrive in a dynamic agile environment, adapting to changing priorities while remaining outcome focused

Preferred Skills and experience

• Bachelor's degree in business, engineering, science and related fields.

• Minimum of 10 years of experience in project and program management, preferably in complex and large-scale environments.

• 6+ years of experience in Italy sector companies.

• Project Management certification such as PMP (Project Management Professional) or PRINCE2 (Projects IN Controlled Environments).

• Program Management certification such as PgMP (Program Management Professional).

• Familiarity with Agile methodologies (e.g., Scrum, Kanban) and DevOps practices.

• Experience in managing vendor relationships and contracts preferred.

• Strong communication and influencing skills secured from engaging with diverse stakeholders, mainly C Suite.

• A consultative and delivery background able to articulate approaches to complex systems and IT delivery.

Ser usted mismo

La sílaba 'Kyn' en Kyndryl significa parentesco en inglés, lo que representa los fuertes lazos que tenemos entre nosotros, nuestros clientes y nuestras comunidades. Nos enfocamos en garantizar que todos los Kyndryls se sientan incluidos y damos la bienvenida a personas de todas las culturas, orígenes y experiencias. Incluso si no cumples todos los requisitos, te animamos a que presentes tu solicitud. Creemos en el crecimiento y estamos entusiasmados por ver lo que puedes aportar. En Kyndryl, los comentarios de los empleados nos han dicho que nuestro principal impulsor del compromiso de los empleados es el sentido de pertenencia. Ese sentido de pertenencia (ser un miembro valorado, respetado y confiable del equipo) es fundamental para nuestra cultura y genera excelentes experiencias para nuestros clientes. Esta dedicación a dar la bienvenida a todos en nuestra empresa significa que Kyndryl te brinda la capacidad de prosperar y contribuir a nuestra cultura de empatía y éxito compartido. Es lo que conocemos como The Kyndryl Way (La manera Kyndryl).

Lo que puedes esperar:

Tu carrera con nosotros no es sólo un trabajo: es una aventura con un propósito. Ofrecemos una cultura dinámica e híbrida que apoya tu bienestar y te empodera para crecer. Nuestros programas Be Well están diseñados cuidadosamente para apoyar tu salud económica, mental, física y social, porque sabemos que cuando te sientes mejor, haces tu mejor esfuerzo.

Desde tu primer día, te sumergirás en un trabajo impactante que impulsa los sistemas en los que nuestros clientes confían todos los días. No solo contribuirás: marcarás la diferencia al emprender proyectos significativos que agudizarán tus habilidades e impulsarán tu crecimiento.

Estamos aquí para apoyar tu viaje. Con herramientas poderosas para trazar tu trayectoria profesional, objetivos de desarrollo personalizados alineados con tus ambiciones y retroalimentación continua para mantenerte inspirado y encaminado, tendrás todo lo que necesitas para prosperar y evolucionar. Desarrollarás habilidades que tienen demanda, para hacer crecer tu carrera y alcanzar tus ambiciones con acceso a oportunidades de aprendizaje de vanguardia, desde certificaciones con Microsoft, Google y Amazon hasta asesoramiento personal y experiencias prácticas. Y a través de todo esto, serás parte de una cultura que valora la empatía, el aprendizaje continuo y la devoción por el éxito compartido.

Queremos que prosperes aquí y estamos comprometidos a ayudarte a lograr exactamente eso. ¿Listo para generar un impacto? Únete a nosotros y ayuda a dar forma a lo que viene a continuación.

¡Venga recomendado!
Si conoce a alguien que trabaje en Kyndryl, cuando se le pregunte "cómo nos conoció" durante el proceso de solicitud, seleccione "Recomendación de un empleado" e introduzca el nombre de su contacto y la dirección de correo electrónico de Kyndryl