Key Account Manager A&D

Il/La Key Account Manager A&D (KAM) rappresenta AVL nel mercato all’interno della Business Unit Aerospace & Defence (A&D), operando come partner qualificato per clienti strategici. Il ruolo è previsto presso le affiliate in cui è presente o potenzialmente sviluppabile un significativo volume di business. Il/La KAM è responsabile della gestione di clienti strategici A&D in Italia, operando trasversalmente sui portafogli ITS e PTE in un contesto di account globali e garantendo l’allineamento con gli altri Key Account Manager attivi sullo stesso cliente a livello mondiale.

Il ruolo ha l’obiettivo di massimizzare la quota di mercato e il contributo aziendale (Corporate Contribution – CC) di AVL, attraverso il raggiungimento degli obiettivi di vendita, la soddisfazione del cliente e lo sviluppo di piani strategici per account. Il/La KAM riporta ai Sales Director e collabora strettamente con il Business Development e i team globali per garantire l’allineamento strategico e le migliori performance di mercato.

LE TUE RESPONSABILITÀ:

• Sviluppa e implementa piani strategici di account per raggiungere gli obiettivi di business di mercato, esercitando autonomia e capacità di giudizio strategico nella pianificazione ed execution
• È responsabile dei piani di vendita e delle previsioni (forecast) per gli account assegnati, garantendo l’allineamento con gli obiettivi aziendali complessivi
• Identifica opportunità di crescita e diversificazione degli account (nuove aree, mercati, prodotti e servizi), applicando autonomia decisionale, incluse le opportunità all’intersezione tra le offerte ITS e PTE
• Collabora con il network globale interno per fornire soluzioni su misura, operando con flessibilità rispetto ai diversi fusi orari
• Allinea le strategie di account con gli obiettivi aziendali complessivi, in collaborazione con Sales Director (SD) e Business Field Leader (BFL)
• Garantisce coerenza nelle offerte, nelle condizioni commerciali e contrattuali, assicurando la conformità alle policy aziendali
• Supporta tutte le attività commerciali fino all’incasso finale, affianca i progetti durante la fase di order fulfilment e monitora la soddisfazione del cliente
• Fornisce input per la preparazione di offerte efficienti e snelle (lean offers)
• Approva e negozia offerte e contratti in conformità alle policy aziendali, esercitando l’autorità entro i limiti definiti
• Monitora e analizza le performance degli account, adattando le strategie per il raggiungimento degli obiettivi
• Gestisce i budget di supporto alle vendite per gli account e garantisce completezza e qualità dei dati nei sistemi CRM (Salesforce)
• Assicura la conformità ai processi di vendita AVL
• Coordina e guida il team di account (ove applicabile), fornendo indirizzo, formazione e supporto con un elevato grado di autonomia
• Opera in un’organizzazione a matrice senza riporto gerarchico diretto, fungendo da punto di coordinamento chiave tra stakeholder interni (Sales, Engineering, Operations) e tra le BU ITS e PTE, collaborando strettamente con i Global Account Manager per assicurare allineamento strategico
• Costruisce, mantiene e sviluppa relazioni con i principali decision-maker presso i clienti, promuovendo partnership strategiche di lungo periodo
• Coordina lo sviluppo delle relazioni e la comunicazione tra diversi stakeholder
• Gestisce situazioni complesse con i clienti, applicando solide capacità di negoziazione, mediazione e comunicazione efficace
• Gestisce le interazioni con i clienti garantendo tempestività e soddisfazione, con capacità di prioritizzazione
• Effettua trasferte presso i clienti (circa 50%), i loro centri decisionali e gli stakeholder interni, operando con flessibilità organizzativa
• Prepara, organizza e conduce meeting con i clienti, assicurando follow-up e attività di valutazione della soddisfazione

IL TUO PROFILO:

• Laurea (università o università di scienze applicate – FH, o equivalente) con focus su discipline tecnico-economiche
• Patente di guida
• Esperienza in ambito sales o gestione delle vendite in contesti B2B (oltre 5 anni), preferibilmente nei settori aerospace, defence o industria ad alta tecnologia
• Esperienza nello sviluppo di business con clienti aerospace & defence (prime contractor/OEM, system integrator e relativa supply chain)
• Familiarità con i framework commerciali/contrattuali A&D e con i requisiti di sicurezza industriale (es. NOSI) costituisce un plus
• Capacità di negoziazione
• Capacità di gestione e coordinamento delle persone
• Disponibilità a viaggiare
• Ottima conoscenza della lingua inglese (livello professionale)
• Conoscenza della lingua francese (plus)

• RAL: €55.000 – €75.000

Contatta il responsabile delle assunzioni: Mariele Lo Bianco

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Informazioni su AVL Italia S.p.A.

AVL Italia, fondata nel 1980, fornisce sul territorio l’intero portafoglio di tecnologie AVL, offrendo soluzioni personalizzate e su misura per i propri clienti.
Con oltre 40 anni di esperienza e il supporto di un team locale solido e altamente qualificato, AVL Italia è impegnata a rendere la mobilità sostenibile una realtà per tutti. Supporta inoltre aziende e partner industriali nella transizione verso fonti energetiche più pulite e nell’adozione di tecnologie avanzate per ridurre l’impatto ambientale.